মাহার ক্যাফেতে কফি আর কোডের কেমিস্ট্রি পর্ব – ৫

ফিরে দেখা গত ৪ পর্বে, মাহা তার ডিজিটাল ক্যাফে চালানোর জন্য যে সকল ফিচার যুক্ত করেছে সেগুলো হলো, অর্ডার গ্রহণ করা, কফির তালিকা, ইভেন্টের তথ্য জানানো, কফির দাম এবং মোট অর্ডার হিসাব করা, গ্রাহকের ফিডব্যাক নেওয়া, কুপন সিস্টেম, লাইভ কফি অর্ডার ট্র্যাকিং, রিয়েল-টাইম চ্যাট সাপোর্ট, সামাজিক মিডিয়া শেয়ারিং, অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, লাইভ অর্ডার আপডেট এবং ফিডব্যাক সংগ্রহ করা ইত্যাদি।

সকল পর্ব এখানে দেখুন –

• মাহার ক্যাফেতে কফি আর কোডের কেমিস্ট্রি
• মাহার ক্যাফেতে কফি আর কোডের কেমিস্ট্রি পর্ব– ২
• মাহার ক্যাফেতে কফি আর কোডের কেমিস্ট্রি পর্ব– ৩
• মাহার ক্যাফেতে কফি আর কোডের কেমিস্ট্রি পর্ব– ৪
• মাহার ক্যাফেতে কফি আর কোডের কেমিস্ট্রি পর্ব– ৫
• মাহার ক্যাফেতে কফি আর কোডের কেমিস্ট্রি পর্ব– ৬

 

মাহা তার ডিজিটাল ক্যাফে চালানোর কিছুদিন পরই নতুন কিছু চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়। ক্যাফে দ্রুত জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, কিন্তু সাথে সাথে নতুন সমস্যার জন্ম দিচ্ছে:

অর্ডারের সংখ্যা বাড়ছে: ক্যাফেতে অনেক গ্রাহক আসতে শুরু করেছে এবং অর্ডারের সংখ্যা বৃদ্ধির কারণে মাহার পুরানো সিস্টেমে চাপ পড়ছে।

টেবিলের সংকট: গ্রাহকরা ক্যাফেতে বসার জন্য অপেক্ষা করছেন, যা তাদের জন্য বিরক্তিকর হয়ে উঠছে।

স্টাফের অক্ষমতা: স্টাফরা দ্রুত অর্ডার পরিচালনা করতে পারছে না এবং তাদের মধ্যে অর্ডারের ভুল হওয়ার ঘটনা বাড়ছে।

গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া: মাহা বুঝতে পারছে যে, গ্রাহকদের সন্তুষ্টি পর্যবেক্ষণ করা প্রয়োজন, কিন্তু সঠিক উপায়ে তা করা হচ্ছে না।

নতুন চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন এবং JavaScript এর মাধ্যমে সমাধান

 

অর্ডার ম্যানেজমেন্টের উন্নতি -

মাহা বুঝতে পারলো যে অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমকে আরও উন্নত করতে হবে। সে একটি নতুন ফিচার যুক্ত করলো যা ক্যাফের জন্য অর্ডারগুলোর প্রাধান্য ঠিক করবে:

let orders = [];
function placeOrder(item, priority) {
  let orderId = orders.length + 1; // নতুন অর্ডারের জন্য একটি ID তৈরি

  orders.push({
    id: orderId,
    item: item,
    status: "প্রস্তুতি চলছে",
    priority: priority,
  });

  // অর্ডারগুলি প্রাধান্য অনুযায়ী সাজানো
  orders.sort((a, b) => b.priority - a.priority);
  return orderId;
}

 

টেবিল বুকিং সিস্টেম -

টেবিলের সংকট সমাধানের জন্য মাহা একটি টেবিল বুকিং সিস্টেম তৈরি করলো:

let tables = [
  { tableId: 1, isBooked: false },
  { tableId: 2, isBooked: false },
  { tableId: 3, isBooked: false },
];

function bookTable(tableId) {
  let table = tables.find((t) => t.tableId === tableId);

  if (table && !table.isBooked) {
    table.isBooked = true;

    console.log(`টেবিল ${tableId} বুকিং হয়েছে!`);
  } else {
    console.log(`দুঃখিত, টেবিল ${tableId} ইতোমধ্যে বুক করা হয়েছে।`);
  }
}

স্টাফ প্রশিক্ষণ -

মাহার স্টাফরা দ্রুত অর্ডার পরিচালনা করতে পারছে না। সে JavaScript ব্যবহার করে একটি সহজ নির্দেশনা সিস্টেম তৈরি করলো, যেখানে স্টাফরা অর্ডার দেখতে এবং দ্রুত সঠিকভাবে সেবা দিতে পারবে:

function viewOrders() {
  orders.forEach((order) => {
    console.log(
      `অর্ডার ID: ${order.id}, আইটেম: ${order.item}, স্ট্যাটাস: ${order.status}`
    );
  });
}

 

গ্রাহক ফিডব্যাক সংগ্রহ -

মাহা গ্রাহকদের ফিডব্যাক সংগ্রহের জন্য একটি পরিসংখ্যান তৈরি করলো। এটি তাকে বুঝতে সাহায্য করবে কিভাবে গ্রাহকরা তার ক্যাফে সম্পর্কে মন্তব্য করছেন:

let feedbacks = [];
function submitFeedback(feedback) {
  feedbacks.push(feedback);
  console.log("ফিডব্যাক সফলভাবে জমা দেওয়া হয়েছে!");
}
function analyzeFeedback() {
  // এখানে কিছু ফিডব্যাক বিশ্লেষণের লজিক যোগ করতে পারেন
  console.log(`মোট ফিডব্যাক: ${feedbacks.length}`);
}

ফলাফল, মাহার ডিজিটাল ক্যাফেতে অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, টেবিল বুকিং, স্টাফ প্রশিক্ষণ এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের মাধ্যমে সমস্যাগুলো সমাধান হয়েছে।

• গ্রাহকরা দ্রুত অর্ডার দিতে পারছে এবং অর্ডারের অবস্থা জানাতে পারছে।
• টেবিল বুকিং সিস্টেমের মাধ্যমে ক্যাফেতে সিটের সংকট কমানো হয়েছে।
• স্টাফদের জন্য অর্ডারের সহজ ব্যবস্থাপনা তৈরি করা হয়েছে, যা তাদের কাজকে সহজ করেছে।
• গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া নিয়ে বিশ্লেষণ করে মাহা তার সেবা উন্নত করতে পারবে।

 

পরিশেষে, JavaScript মাহার ক্যাফের জন্য একটি শক্তিশালী টুল হিসেবে কাজ করেছে। এটি তার ব্যবসায়িক সমস্যা সমাধান করতে এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সহায়তা করেছে। মাহা বুঝতে পারল যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে কিভাবে তিনি তার ব্যবসার কার্যকারিতা বাড়াতে পারেন। (চলমান……)

 

“গল্পে গল্পে প্রোগ্রামিং শিখুন” আমাদের ওয়েবসাইটটি বুকমার্ক করে রাখুন! গল্পটি উপভোগ করলে বন্ধুরা যাতে মিস না করে, সেটি শেয়ার করতে ভুলবেন না। আর, লাইক ও কমেন্ট করে আমাদের জানাতে ভুলবেন না যেন।